الرجوع عن العقد

ترجمة استرشادية — النسخة الألمانية هي الملزمة قانونًا.

حق الرجوع

يحق لك الرجوع عن هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أي أسباب.

تبلغ مهلة الرجوع أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تسلّمت فيه أنت — أو طرف ثالث سمّيته أنت وليس هو الناقل — البضائع.

لممارسة حقك في الرجوع، يجب أن تُبلغنا (SENZA Hydrogen UG, Agricolastraße 8, 38678 Clausthal-Zellerfeld، هاتف: +49 5322 8787800، بريد إلكتروني: info@senzahydrogen.de) بقرارك الرجوع عن هذا العقد عبر تصريح واضح (مثل خطاب بالبريد أو بريد إلكتروني). يمكنك استخدام نموذج الرجوع أدناه، وهو غير إلزامي.

كما يمكنك ممارسة حقك في الرجوع عبر الإنترنت على https://senzahydrogen.de/ar/widerruf/؛ ويوجد زر «الرجوع عن العقد» في أسفل كل صفحة من صفحات هذا الموقع. عند استخدام وظيفة الرجوع هذه ستتلقى دون تأخير تأكيد استلام على وسيط دائم (مثل البريد الإلكتروني).

يمكنك أيضًا تعبئة نموذج الرجوع أو أي تصريح واضح آخر وإرساله إلكترونيًا عبر موقعنا. وإذا استخدمت هذه الإمكانية، فسنرسل إليك دون تأخير تأكيدًا باستلام الرجوع (مثلًا عبر البريد الإلكتروني).

لاستيفاء مهلة الرجوع يكفي أن تُرسل إشعار ممارسة حق الرجوع قبل انقضاء المهلة.

آثار الرجوع

إذا رجعت عن هذا العقد، نُعيد إليك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك طريقة توصيل غير التوصيل القياسي الأرخص الذي نقدمه)، دون تأخير وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من اليوم الذي وصلنا فيه إشعار رجوعك عن هذا العقد. نستخدم في الاسترداد وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يُتفق معك صراحةً على خلاف ذلك؛ ولن تُفرض عليك أي رسوم بسبب هذا الاسترداد. يجوز لنا حجب الاسترداد حتى استلام البضائع مرتجعةً أو حتى تقديمك دليلًا على إرسالها، أيهما أسبق.

يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا دون تأخير وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من اليوم الذي أبلغتنا فيه برجوعك عن هذا العقد. تُستوفى المهلة إذا أرسلت البضائع قبل انقضاء الأيام الأربعة عشر. تتحمل أنت التكاليف المباشرة لإعادة البضائع. لا تتحمل قيمة أي نقص في البضائع إلا إذا كان ناتجًا عن تعاملٍ يتجاوز ما هو ضروري للتحقق من طبيعتها وخصائصها وطريقة عملها.